PROBLEMAS NO COMPUTADOR?
O formulário com que todos os "suporteiros" sonham para registrar o pedido de apoio ao usuário.

 

REGISTRO DE PROBLEMAS NO COMPUTADOR:

1. Descreva seu problema:
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2. Agora, descreva precisamente o seu problema:
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3. Especule sobre a causa do problema:
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4. Gravidade do problema:
(   ) Pouco grave
(   ) Pouquíssimo grave
(   ) Nada grave
(   ) Insignificante

5. Natureza do problema:
(   ) Travou
(   ) Congelou
(   ) Deu pau
(   ) Cheiro estranho

6. Seu computador está ligado na tomada, animal?
Sim ___   Não ___

7. Está ligado, porra?
Sim ___   Não ___

8. Você tentou consertar por conta própria?
Sim ___   Não ___

9. Você (logicamente) piorou mais ainda o problema?
Sim ___ Não ___

10. Um "puto" de um "amigo que sabe tudo sobre computadores" tentou consertar pra você?
Sim ___   Não ___

11. Ele piorou ainda mais o problema, esse animal?
Sim ___   Não ___

12. Você leu o manual?
Sim ___   Não___

13. Você tem certeza que leu o manual, imbecil?
Sim ___   Não ___

14. Você tem certeza absoluta que leu o manual, porra!?
Não ___

15. Se você leu o manual, você acha que o entendeu?
Sim ___   Não ___

16. Se "sim" explique porque você não conseguiu consertar o problema.
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17. O que você estava fazendo no momento em que o problema ocorreu?
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18. Se você respondeu "nada" então explique porque  o computador estava ligado?
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19. Você tem certeza de que não está imaginando este problema?
Sim ___   Não ___

20. O relógio do vídeo-cassete está piscando 12:00?
Sim ___   Não ___
O que significa isso? ________________

21. Você tem uma cópia de "PCs para Antas"?
Sim ___   Não ___

22. Você tem uma testemunha do problema?
Sim ___   Não ___

23. Você tem algum aparelho eletrônico que funcione?
Sim ___   Não ___

24. Existe alguém que você possa culpar por esse problema?
Sim ___   Não ___

25. Você ja deu uma boa porrada em cima do computador?
Sim ___   Não ___

26. O computador está pegando fogo?
Sim ___   Ainda não ___

27. Você não tem nada mais para fazer além de encher o meu saco?
Sim ___   Não ___

28. Sua progenitora trabalha em um prostíbulo?
Desde pequena ___   Foi despedida ___